Életünk napjai – Bemutatkozik a BENU kategória menedzsment

Dr. Csécsei Mónika, kategória menedzser Régóta, 2011 óta dolgozom a cégnél. Amikor dr. Zlinszky János felkérésére ide jöttem, közösen indítottuk el a beszerzési osztályt. Gyógyszerész diplomám van, és időközben megragadott, hogy a munkám során emellett részben jogász, részben közgazdász, kontroller és pénzügyes is lehetek. Hozzám tartozik minden, ami az éves marketing promóciók koordinációjával kapcsolatos. A BENU életében a beszerzés az egyik fő mozgatórugó, nálunk összpontosul minden, és ebből adódik, hogy ennyire sokrétű feladataink vannak. Minden évben tudunk valami pluszt hozni marketing aktivitásban, a patikában extra marketing felületek létrehozásában, mindig van egy új projekt, ami előrevisz minket. Hihetetlen, de tényleg minden nap tanulok valami újat. Nem hagyom annyiban a dolgokat, mindig az érdekel, hogyan tudnám a problémát minél profibban és zökkenőmentesebben megoldani vagy egy projektet minél sikeresebben végigvinni. A járványhelyzet miatt a beszerzés most sok rugalmasságot igényel, gyorsan kell reagálnunk, hiszen ennek tétje van. Szerencsére jól össze tudunk dolgozni csapaton belül, ha valakinek van egy jó ötlete, rögtön megosztja a másikkal. A közös munka, a közös évek, a közös hang megtalálása mozgatja a csapatunkat. Mindig történhet valami, amire nem számítunk, ezért figyeljük folyamatosan a piacot, a versenytársakat, a patikák forgalmát, azt, hogy mi az, ami hirtelen változik. Jó kapcsolatot ápolunk a partnerekkel, ők keresnek meg bennünket. Ha van egy újdonságuk vagy van új ötletük, ahhoz idomulva próbáljuk meg kihozni a legjobbat az adott helyzetből.       Dr. Nagy András, kategória menedzser – Rx vényköteles termékek Idén januárban csatlakoztam a BENU beszerzési csapatához. Profi, barátságos és segítőkész kollégák fogadtak, úgy érzem, gyorsan sikerült beilleszkednem. A vényköteles gyógyszerek központi beszerzésének megszervezése tartozik hozzám. Első körben mindig a gyártókkal egyeztetek, majd ennek eredményét közvetítem a gyógyszertárak felé. A korábbi gyógyszertárvezetői munkámnak köszönhetően testközelből láthattam, hogyan alakulnak a receptkiváltási szokások a pandémia alatt. Meglátásom szerint, az elmúlt időszakban még nagyobb a szerepe a tára mögött álló szakembernek a betegellátásban. Mivel pár hónapja még én is a patikai dolgozók csapatát erősítettem, fontos számomra, hogy mindig a gyógyszertárvezetők rendelkezésére álljak, és segítsem őket az esetlegesen felmerülő problémák megoldásában. Az Rx termékek marketinglehetőségei nagyon szűkösek, mivel sok jogszabálynak kell megfelelni. Néhány kivételtől eltekintve nincsenek médiamegjelenések, emiatt feladatom az is, hogy ezen ritka lehetőségekkel mindig éljünk a BENU-nál. A célom az, hogy bővüljön a termékkör és növekedjenek a vényköteles gyógyszerek kedvezményes beszerzési lehetőségei.         Ristyák Szilvia, kategória menedzser – egyéb termék Egyéb termékek azok, amelyek a fogyasztók által elérhetők és levehetők a patikák polcairól. Mi, kategória menedzserek vagyunk az összekötő láncszem a gyártó, a nagykereskedő és a patikák között, emellett fontos szempont az is, hogy a fogyasztó elégedetten távozzon a gyógyszertárból. Nagyon szeretem a teljes folyamat összehangolását. A BENU innovatív cég, kiemelkedőek vagyunk abban, hogy megjelenésben, új termékben mindig valami izgalmasat, modernet mutatunk, ezek megalkotásában jó részt venni. Foglalkozom a speciális élelmiszerek bevezetésével és az állatgyógyászati termékek forgalmának növelésével. A legutóbbi projektem az otthon elvégezhető Covid-19 teszttel volt kapcsolatos, ami nagyon sikeres a webáruházban és a patikákban is. Sajnos a járvány mindenre rányomja a bélyegét, de vonzó akciókkal és promóciókkal igyekszünk forgalmat növelni és a fogyasztókat is támogatni. Közgazdászként végeztem, ezért az elején izgultam, hogyan fogok helytállni az akkor még kizárólag gyógyszerészekből álló osztályon, de nagyon jó a csapat és szeretünk együtt dolgozni, motiváljuk egymást.     Tamás Katalin, kategória menedzser – egyéb termék 2019 novemberében csatlakoztam a BENU-hoz. Az egyéb termékeken belül hozzám tartoznak a dermokozmetikumok, a szépségápolás, az orr-száj-fül-, az intim-, a szezonális, a szájápolási- és a kéz- és lábápolási termékek. Igazán változatos a munkám, nincs két egyforma napom, mindig van új termék, feladat, kihívás vagy projekt, hiszen változnak a fogyasztói igények és ahhoz igazítjuk a termékportfóliót, ami folyamatos egyeztetést igényel a gyártókkal. Emberekkel kommunikálhatok – én ezt a részét szeretem a munkámnak a legjobban. Az elmúlt 12 évben a gyógyszeriparban dolgoztam, és egyrészt kihívás volt átülnöm a másik oldalra, hiszen most más érdekeket képviselek, ugyanakkor a tárgyalásokon előny, hogy tudom, hogyan gondolkodnak a gyártók, és ezt tudom közvetíteni a vezetőség felé. Motiváló, hogy mindig van egy új irányvonal, amit meg tudunk valósítani – ezek új kihívásokat, változatosságot hoznak a napi munkába.           Zémanné dr. Szabari Anikó, kategória menedzser – OTC Az OTC kategóriába a vény nélkül kapható, törzskönyvezett gyógyszerek tartoznak, amelyek a tára mögötti polcokon sorakoznak. Alapvető feladatom így az OTC termékek polckihelyezéseinek megtervezése, de ezen felül minden, a gyártóimat érintő lehetőség egyeztetése is hozzám tartozik. Körülbelül 30 partnerrel állok kapcsolatban, amiben velük megegyezünk, azt közvetítjük a gyógyszertárak felé,  emellett átadom az olyan fontos és aktuális tudnivalókat is a gyógyszerészeknek, ami érinti őket – például ha egy termék hiánycikk volt és újra kapható lesz. 2013 óta vagyok a BENU-központban, előtte patikát vezettem, és ezek a tapasztalatok különösen hasznosak, amikor a patikavezetőkkel kommunikálok. A munka sokrétű, ezért nehéz kiragadni, hogy mi az, amit a legjobban szeretek benne. Tömören erre azt tudom válaszolni: elégedettséggel tölt el, hogy az én munkámnak is köszönhetően működik a rendszer. Problémák persze mindig adódnak, de végül, amikor ezeket sikerül megoldani, az nagyon jó dolog. Egy egymást támogató, jó hangulatú csapatban dolgozhatok, ezt nagyon szeretem. A COVID számos plusz feladatot ad, de folyamatosan keressük azokat a megoldásokat, amikkel segíteni tudjuk a patikáink munkáját.